roboforex.ru - RoboForex

[Irina777]

Сообщение от Manager RF

Уважаемая Irina777. Обратитесь, пожалуйста, в Службу поддержки RoboForex. Мы проверим статус sms. В 99% случаев причина в операторе связи клиента. В этом случае предлагаем вам сменить отправку кодов на почту, но для этого потребуется еще раз предоставить паспорт, чтобы была уверенность, что это не злоумышленник пытается получить доступ к вашему кабинету.

Спасибо. В службу поддержки написала по поводу данныой проблемы, объеяснила, что ночью не получилось перевести средства, повтор делала уже ближе к обеду, результата такой же, нем СМС с кодом, письмо в службу поддержки отравила до обесда, но ответа так и нет никакого, пришло письмо сразу с подтверждением получения запроса ID запроса: GNM-935862 и на этом ответы завершились. Так что даже не знаю обращаться внось или как?