|  |  | 
| 
 | |||||||
| Каталог брокеров и дилинговых центров Обсуждений условий и качества работы компаний предоставляющих брокерские услуги на валютном рынке. Общение с представителями компаний. Новости. Отзывы клиентов. | 
|  | 
|  | Опции темы | Опции просмотра | 
|  21.04.2017, 19:04 | #411 | |
| Новичок Регистрация: 30.01.2016 
					Сообщений: 85
				 Вы сказали Спасибо: 0 
		
			
				Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
			
		
	 |   Цитата: 
 Самое жесткое выражение, которое я применил по отношению к сотруднику команды Ya-Hi за всю историю наших переговоров это - "..готов порвать как грелку". (Пост №395, на скрине общения с поддержкой), которое, если не вырывать его из общего смысла, максимально теряет угрожающий смысл. Я реально не понимаю о каких оскорблениях идет речь. Повторюсь для тех, кто в танке - иных контактов с сотрудниками команды брокера, кроме общения в чате, не было. Кому они звонили и кто их оскорблял - одному Богу известно. Приведут факты оскорблений - обсудим, а так....это не более, чем голословное утверждение. Я уже не говорю об отношении брокера к моему депо...что тот еще звиздец. На данный момент восстанавливаю Вебмани и трясу Киви на предмет настоящих, заверенных банком выписок пополнений в ЛК Ya-Hi | |
|   |   | 
|  23.04.2017, 18:19 | #412 | 
| Новичок Регистрация: 19.10.2015 
					Сообщений: 60
				 Вы сказали Спасибо: 0 
		
			
				Поблагодарили 5 раз(а) в 4 сообщениях
			
		
	 |   
			
			Порвать как грелку....мдя...весело. Нормальное такое, обычное общение, можно сказать.
		 | 
|   |   | 
|  24.04.2017, 14:27 | #413 | 
| Новичок Регистрация: 18.03.2017 
					Сообщений: 75
				 Вы сказали Спасибо: 0 
		
			
				Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
			
		
	 |   | 
|   |   | 
|  24.04.2017, 19:14 | #414 | 
| Новичок Регистрация: 19.10.2015 
					Сообщений: 60
				 Вы сказали Спасибо: 0 
		
			
				Поблагодарили 5 раз(а) в 4 сообщениях
			
		
	 |   | 
|   |   | 
|  26.04.2017, 20:24 | #415 | |
| Новичок Регистрация: 18.08.2015 
					Сообщений: 124
				 Вы сказали Спасибо: 0 
		
			
				Поблагодарили 4 раз(а) в 4 сообщениях
			
		
	 |   Цитата: 
 Ой, дружище  Своей фразой вы бы здорово рассмешили судью с прокурором. За такие "теряющие угрожающий смысл" высказывания можно налегке схлопотать пару лет в плечи. Осталось менеджеру только заяву написать и приложить переписку   | |
|   |   | 
|  26.04.2017, 20:54 | #416 | |
| Новичок Регистрация: 17.11.2016 
					Сообщений: 102
				 Вы сказали Спасибо: 0 
		
			
				Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
			
		
	 |   Цитата: 
 Ну на пару лет врятли потянет.....Учитывая нашу систему правосудия могут даже заявление не принять. В конце концов и ежу понятно что оскорбления шли в адрес компании, а не сотрудника, все здравомыслящие люди понимают что в саппорте под Машей, может сидеть Славик, все такие угрозы невозможно осуществить, потому что ты не знаешь с кем ты точно общаешься и где реально находятся эти операторы, да и что с оператора брать, пару сотен зарплаты?)))))))) | |
|   |   | 
|  27.04.2017, 09:49 | #417 | |
| Любитель Регистрация: 09.07.2012 
					Сообщений: 209
				 Вы сказали Спасибо: 0 
		
			
				Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
			
		
	 |   
			
			А вот это правильно))) Кстати,в  случае с я-хи только так и надо, в регламенте черным по белому написано, что низя никого оскорблять   Цитата: 
   | |
|   |   | 
|  27.04.2017, 10:11 | #418 | |
| Любитель Регистрация: 26.09.2016 
					Сообщений: 475
				 Вы сказали Спасибо: 0 
		
			
				Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
			
		
	 |   Цитата: 
 Представитель появился на форуме только после того как тема была перенесена в "Черные брокеры" и мы пригрозили сообщить остальным форумам о данной ситуации, поэтому тема останется в этом разделе пока проблема клиента не будет решена или не будут даны четкие разъяснения по данному вопросу. | |
|   |   | 
|  27.04.2017, 10:16 | #419 | 
| Любитель Регистрация: 09.07.2012 
					Сообщений: 209
				 Вы сказали Спасибо: 0 
		
			
				Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
			
		
	 |   
			
			Да, с их стороны конечно лучше поскорее эту ситуацию решить. Я несколько раз в чат к ним обращался, всегда так быстро вроде отвечают, странно почему они сейчас не спешат с решением конфликта.
		 | 
|   |   | 
|  27.04.2017, 12:10 | #420 | |
| Новичок Регистрация: 22.09.2016 
					Сообщений: 157
				 Вы сказали Спасибо: 0 
		
			Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
		
	 |   Цитата: 
 Здравствуйте! Представитель отписался и пропал, хотя утверждал, что будет появляться и информировать о продвижении в решении данной спорной ситуации. Затем без предупреждения клиента который имеет претензию к компании, его аккаунт на сайте компании был удалён. Только после этого компания была переведена в чёрный список. И затем на форуме появился представитель и обосновал удаление кабинета необходимостью для дальнейшего расследования спорной ситуации. Никто не мешал сообщить клиенту, что его кабинет будет удалён в связи с такой-то необходимостью и т.д. Можно же просто хоть на электронку сообщать клиенту как продвигаются дела в данном направлении, если нет времени писать на форуме. Думаю клиент сам бы после этого отписывался на форуме, что и как обстоит... Да и как можно столько времени разбираться с этим вопросом? | |
|   |   |