Цитата:
Сообщение от AlexUk
Я думаю что компания может сама пресечь на корню критику в свой адрес сделав обращение к акционерам. Тогда уже никто, ничего не будет выдумывать или предполагать - будет звенящая ясность. Неплохо было бы такие обращения делать ежемесячно. Думаю что от этого компания только бы выиграла. Да и обратная связь с акционерами, помогла бы самой компании оперативно устранять недостатки в работе.
|
Для этой цели компания проводит вебинары, где всем посетителям предлагает задавать все накопившиеся вопросы. Но с нашего форума, если я не ошибаюсь, только один человек участвовал в вебинаре. Остальные только с записями ознакамливаются. Эта обратная связь очень эффективна. Так как ответы от представителя компании идут мгновенно.