[anmax]

Сообщение от Nikita M.

Клиентский офис не нужен, чтобы хорошо к клиентам относится. У Велтрейда отличная служба поддержки, как только регистрируешь личный кабинет, перезванивает менеджер, предлашгает помощь. Причем, особо не нависают, все в рамках приличия. Аналитики м енеджеры компании на форумах часто отвечают на вопросы клиентов, прислушиваются к их мнению и стараются ити навстречу в решении любых вопросов, которые рано или поздно возникают у всех брокеров в форекс-практике. И если это не лояльность, то я тогда не знаю, что такое лояльность в принципе)))

Это немаловажно, когда компания октрыта для клиента. В старых устоявшихся компаниях такого не встретишь. В той же Альпари уже давно нет открытости перед клиентом.