Цитата:
Сообщение от Denver
При выборе брокера или ДЦ для меня является одним из самых важных критериев это наличие у таких компаний адекватной и быстрореагируемой тех.поддержки. Очень желательно наличие он-лайн чата с такой поддержкой и форума с "горячей линией". Так же очень важны ответы в срок по переписке по почте. Просто иногда попадаются такие компании, которые обещают ответ дать в один срок, а это затягивается на неопределенное время. Так же очень неприятно и нервно работать с "тугой" тех.поддержкой.
|
Я в этом плане даже выбираю брокера не просто с форумом и чатом,но и бесплатным номером 8 800,само присутствие которого по какой-то причине не у всех компаний есть.Дело не только в том,что можно решить проблему,но и как бы степень физического присутствия брокера ,что хотя и субъективно,но все же несколько успокаивает.