Цитата:
Сообщение от aviator
На днях хотел сделать полную верификацию но оказалось,что это не так уж и просто.Скан паспорта был отклонен хотя не понятно почему,качество снимков было отличное и были все страницы но этого оказалось для подтверждения моей личности недостаточно,такое ощущение,что в банке легче кредит взять имея с собой лишь водительское удостоверение чем пройти верификацию у брокера.
|
Здравствуйте,
aviator. Если в верификации документа было отказано, то указывается причина отказа - как в письме на е-мэйл, так и в Личном кабинете.
Цитата:
|
Сообщение от [b
murrex[/b];270288]Добрый вечер!
Большая просьба.
Мне часто звонят менеджеры компании, раз -два в месяц точно и звонят именно мужики,если бы девушки звонили я не возникал бы(шутка). И задают одни и теже вопросы.Но самое интересное дальше:такое чувство,что у них лимит на клиента по 5 минут.Мало того,что связь зачастую очень плохая ,так они не выслушав все вопросы и претензии ,быстро завершают разговор фразой: "спасибо ..." и повесили трубку,именно после того,как я начинаю перечислять,то ,что "не устраивает".
Лично мне такие звонки "для отчетности" сто лет не нужны.Можно попросить: или чтобы не беспокоили "отчетными" звонками или все же выслушивали до конца клиента.
Заранее благодарю!
|
Уважаемый murrex. Спасибо за ваш отзыв. Чтобы мы смогли помочь вам и разобраться в вопросе, сообщите, пожалуйста, номер счета или е-мэйл в нашей Компании. Можно личным сообщением.