Цитата:
Сообщение от Ирина Одинцова
А где Вы вообще такие компании находите, у которых нету техподдержки? Назовите хотя бы две-три, пожалуйста, чтобы мы понимали, о ком идёт речь. Сколько живу, даже у самых печальных диллинговых центров есть техподдержка онлайн-чатом или же почтой, что бывает несколько реже. Как по мне, не делают техподдержку совсем уж отщепенцы какие-то, не заботящиеся о своих клиентах.
|
"Отсутствует" я имею ввиду - не совсем ее нет, а никто не отвечает ни в чате, ни по прямой связи по указанным координатам на сайте. Например в компании Lionstone - не возможно ни с кем связаться, кроме редких случаев появления личного менеджера в скайпе. Недавно ситуация была - возникла необходимость связаться с тех. поддержкой - на сайте в чате нет никого, писала на электронку - тоже ответа недождалась. А менеджер не появляется в скайпе уже две недели.